Rujukan

Terma Syarat meta88 — Baca Sebelum Mula

Sebelum anda membuka akaun atau membuat sebarang deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, luangkan masa untuk memahami terma ini. Ia mengatur cara kami mengendalikan akaun anda, transaksi, dan hak anda sebagai pengguna di Malaysia — di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terpakai kepada semua pengguna MalaysiaMerangkumi deposit & pengeluaranHak akaun & privasi andaHubungi kami untuk pertanyaan
meta88 Terma Syarat meta88 — Baca Sebelum Mula
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Tentang Terma Ini

Ada soalan tentang terma ini? Pasukan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran. Kami membalas pertanyaan berkaitan akaun, transaksi, dan hak pengguna dalam Bahasa Melayu.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami terus melalui sembang langsung di laman ini untuk pertanyaan segera tentang terma, akaun, atau transaksi anda.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis tentang terma atau hak akaun anda melalui e-mel. Kami akan membalas dalam tempoh masa yang ditetapkan.

Pusat Bantuan

Layari bahagian bantuan kami untuk jawapan kepada soalan lazim tentang terma penggunaan, deposit, dan pengeluaran.

KESELAMATAN AKAUN ANDA

Cara Kami Jaga Akaun & Data Anda

Kami mengendalikan maklumat akaun anda dengan teliti. Dari langkah pengesahan semasa pengeluaran hingga cara kami menyimpan rekod transaksi, setiap proses direka untuk melindungi kepentingan anda.

Perlindungan Data

Maklumat peribadi anda disimpan dengan penyulitan SSL. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki undang-undang.

Pengesahan Pengeluaran

Setiap permintaan pengeluaran melalui proses pengesahan akaun untuk memastikan wang sampai ke tangan yang betul. Langkah ini melindungi anda daripada akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi anda disimpan mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan. Anda boleh meminta salinan rekod akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Permintaan Perubahan Akaun

Untuk mengemas kini maklumat akaun atau meminta pemadaman data, hubungi sokongan kami melalui sembang langsung dengan bukti pengesahan identiti yang diperlukan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma Ini

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna di Shah Alam dan seluruh Malaysia tentang terma penggunaan kami. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami.

Tidak. Setiap akaun mesti digunakan oleh pemilik yang berdaftar sahaja. Deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay mesti datang dari akaun e-dompet atas nama anda sendiri.

Pelanggaran terma boleh menyebabkan akaun anda digantung atau ditamatkan. Sebarang baki yang masih ada akan diproses mengikut dasar pengeluaran kami sebelum penutupan akaun dilaksanakan.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda mengikut undang-undang perlindungan data yang berkenaan di Malaysia.

Ya, kami berhak mengemas kini terma ini bila-bila masa. Versi terkini sentiasa tersedia di laman ini. Penggunaan berterusan selepas sebarang perubahan bermakna anda menerima terma yang dikemas kini.

Terma ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses meta88, termasuk mereka yang membuat deposit melalui FPX, DuitNow, atau mana-mana kaedah pembayaran yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Hubungi sokongan kami melalui sembang langsung untuk memulakan proses penutupan akaun. Pastikan semua pengeluaran yang belum selesai telah diproses sebelum permintaan penutupan dikemukakan.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.